Добрий день! Підприємство проводило регламентно -ремонтні роботи! Наразі все працює згідно температурного графіку. Просимо вибачення за незручності! Дякуємо за звернення!

Шановна Людмило! За Вашим зверненням на сайті 16.11.2023 р. Комунальне підприємство повідомляє наступне, що фахівцями підприємства проводились аварійно-відновлювальні роботи на зовнішніх інженерних мережах постачання послуги, які відбулись в установлено- законодавчих межах згідно п.48 «Правил надання послуги з постачання теплової енергії і типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії» затверджених постановою КМУ № 830 від 21.08.2019 р. За вище вказаний Вами період, де відбулась ліквідація аварії, тепловий лічильник взагалі не обраховував теплову енергію, тому оплата буде проводитись за фактично спожиту теплову енергію. Просимо вибачення за завдані форс мажорні та тимчасові незручності. Крім того, при нагоді, хочемо звернутися до всіх мешканців Вашого будику з приводу не допускання зливу теплоносія з системи централізованого опалення, тому що це призводить до різкого зниження тиску в системі, і як наслідок зупинки теплогенеруюючого обладнання котельні і нашим фахівцям в будь який час доби необхідно в найкоротший термін виявити та ліквідувати цей виток системи опалення.